Preskočiť na obsah
WSHOP

Ochrana osobných údajov

Aké údaje zbierame cez kontaktný formulár, prečo a ako dlho.

Prevádzkovateľ

Webhelp s.r.o., Hlavná 20, 952 01 Vráble. Kontakt: info@webhelp.sk.

Aké údaje spracúvame

Pri odoslaní kontaktného formulára spracúvame údaje, ktoré nám sami poskytnete: meno, e-mail, prípadne telefón, názov firmy alebo webu a obsah vašej správy.

Účel a právny základ

Údaje používame výlučne na to, aby sme vám odpovedali na vašu požiadavku a pripravili cenovú ponuku. Právnym základom je váš súhlas, ktorý udeľujete odoslaním formulára, a náš oprávnený záujem odpovedať na dopyt.

Ako dlho údaje uchovávame

Údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky a prípadnú nadväzujúcu komunikáciu, najviac však po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Komu údaje sprístupňujeme

Údaje neposkytujeme tretím stranám na marketingové účely. Môžu byť spracúvané poskytovateľom e-mailovej a hostingovej služby výlučne na účel doručenia a uloženia správy.

Ochrana formulára proti robotom

Kontaktný formulár chráni služba Cloudflare Turnstile. Pri odosielaní spracúva vašu IP adresu a technické údaje o prehliadači, aby odlíšila človeka od robota. Právnym základom je náš oprávnený záujem chrániť formulár pred zneužitím. Cloudflare tieto údaje nepoužíva na reklamu.

Meranie návštevnosti

Ak nám dáte súhlas v cookie lište, používame Google Analytics 4 na meranie návštevnosti a Google Ads na vyhodnotenie reklamy. Prevádzkovateľom týchto služieb je Google Ireland Limited, pričom údaje sa môžu prenášať aj mimo Európsku úniu na základe štandardných zmluvných doložiek. Bez súhlasu meranie neukladá do vášho prehliadača nič. Súhlas zmeníte alebo odvoláte kedykoľvek v zásadách o cookies.

Vaše práva

Máte právo na prístup k údajom, ich opravu alebo vymazanie, obmedzenie spracúvania a právo namietať. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať e-mailom na info@webhelp.sk.